Modérateur: Modérateurs
ptet qu'il a pas envie non pluscrikken a écrit:Magneto a écrit:Radureau il commente plus il fait Playground à présent
ET Sauzée ici on va te dire qu'il est anti OM
canal aurait le nez creu de lui filer un match à commenter, pour sauzée je pense pas être aussi ferme
jock a écrit:On est d'accord ou on est pas d'accord, le débat fait rage et il y a toujours un ersatz d'être humain pour m'insulter, effectivement je dois me remettre en question quoique...
crikken, tu veux bien venir dans la charette avec moi, et Aramméén que je ne connais mais qui a l'air de devoir faire parti des déportés selon ton appréciation et celle de quelques autres...
quant à Pedretti, je me tais, je risque "gros"...
A part ça, Balbir est un con et rouyer, un idiot, anal plus est une chaine de...
on va pas réamorcer la machine...
l'essentiel jock, tu l'as dit et il est jamais trop tard pour se remettre en question
Vélo.... ah merde!!!
jock a écrit:--------------------------------------------------------------------------------
Au risque de vous lasser par mon combat, permettez moi de vous montrer que Canal + attache à mes remarques de consommateur et de client une attention qu'il ne peut se passer d'avoir s'il souhaite que je continue à acheter son service.
Dimanche soir j'ai écrit à Canal + pour me plaindre de la partialité des commentaires de Monsieur Balbir.
Je vous livre l'ensemble du mail que j'ai envoyé à la chaîne, ainsi que la réponse qui m'a été faite.
Mais avant, petite démonstration :
Je ne sais pas vous, mais je paye un service pour me divertir. Je suis supporter de l'OM mais je suis aussi client d'un service: mon abonnement à Canal +. Le foot fait partie de ce plaisir et de ce divertissement.
Alors quand je ne suis pas content, je le fais savoir. Prenant ainsi à son propre jeu, le système économique qui base toute sa logique de développement sur la satisfaction des clients.
Alors ensuite en poursuivant cette idée, je me dis qu'il existe un paradoxe dans l'absence d'équité que l'OM doit subir dans les commentaires de la plus part des présentateurs.
Je ne veux pas un traitement de faveur! J'attends juste des faits, des commentaires par des spécialistes: quand j'entends les commentaires de Platini, je les trouve souvent très justes. (d'ailleurs il ne se gêne pas pour tacler les présentaterus prétentieux qui pensent que c'est parce qu'ils sont capables de réciter toutes les victoires du PSG en montant et en descendant que cela donne plus de poids à leurs commentaires). Parce que pour le reste, j'en fait mon affaire. J'ai un cerveau et je l'utilise.
Donc, le paradoxe est que les supporters de l'OM représentent le premier public de France et que ce public qui est sûrement dans sa grande majorité abonné de Canal plus. Et ce public doit supporter les jérémiades et les coups bas de ces dits présentateurs.
Alors pour rompre avec cette situation, il faut, il est indispensable de faire connaître son mécontentement. Faire des manif sur Internet, cela s'appelle mobiliser ses doigts sur son clavier et écrire au diffuseur pour lui parler du pays.
Mais là aussi, il est nécessaire de rester poli, le plus factuel possible et d'exprimer son mécontantement en l'associant à l amenace du désabonnement.
Pourquoi?
Parce que la direction commerciale de Canal + pilote la relation client et qu'en fonction de ces informations, et d'autres (sondages médiamétrie par exemple) ils vont décider si la forme d'une émission correspond au mieux à la demande des consommateur.
Et là, le tour est joué.
Nous sommes le plus gros public?
Alors faisons savoir notre opinion sur la qualité des commentateurs!
CQFD !!!!!
Si chacun se sent concerné par ce qui est décrit ci-dessus, il va sur le site de Canal
Il clique dans la rubrique sur " je réagis" et copie le contenu du mail, saisis son numéro d'abonné et envoie.
L'effet de masse va avoir un impact, c'est certain.
Et leur réponse?
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