Guillaume Warmuz a écrit:Ah Ah !
Sur ton billet ta pas marqué les conditions de vente ? Sur le site alors...
Pour les billets d'avion, les hôtels et les locations de voitures (à l'exclusion des réservations Hertz avec paiement sur place) :
Lorsque le Fournisseur de Voyages vous permet d'annuler ou de modifier les billets d'avion ou les locations de voitures que vous avez déjà réservés ou achetés, vous pouvez effectuer cette annulation ou modification, uniquement, en envoyant un courrier à Opodo ou en téléphonant (24h/24h, 7j/7j) au 0826 10 16 20 (0.15 € par minute). Pour les hôtels, nous vous recommandons d'effectuer votre annulation ou modification directement sur le Site, selon les conditions spécifiques à chaque hôtel, qui vous seront communiquées dans l'e-mail de confirmation de votre réservation.
Si vous devez effectuer une modification sur votre réservation, (comprenant, mais non limité à, des annulations, des remboursements, des modifications sur votre réservation ou des changements dans les noms des voyageurs / conducteurs / résidents), Opodo se réserve le droit de vous facturer des frais supplémentaires de 10 euros par billet, réservation de location de voiture, ou réservation d'hôtel modifiés pour couvrir les frais d'administration encourus. Ces frais ne prennent pas en compte les frais imposés directement par les compagnies aériennes et les hôtels qui vous sont communiqués lors de la procédure de réservation ou d'achat.
MP à Moundir
