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par **Magneto** » 17 Nov 2004, 12:27

Le réseau Bouygues Telecom affecté

PARIS, 17 nov 2004 (AFP) - Une panne informatique affecte le réseau de Bouygues Telecom depuis 06h00 mercredi, entraînant une impossibilité d'émission et de réception pour certains clients au niveau national, a indiqué l'opérateur téléphonique dans un communiqué.

Certains clients de Bouygues Telecom joints par l'AFP vers 11h50 étaient de nouveau en mesure de passer et recevoir des appels, après avoir été affectés par l'incident. D'autres se trouvaient toujours dans l'impossibilité d'appeler ou d'être joints sur le réseau.

"Tout est fait pour que le service soit rétabli dans les meilleurs délais", a précisé à l'AFP une porte-parole de Bouygues Telecom.

"Conscients des problèmes que cela occasionne, nous mettons actuellement tout en oeuvre pour rétablir dans les heures qui suivent le service à nos clients", a souligné l'opérateur dans son communiqué.

Depuis 10h30, tous les clients de Bouygues Telecom sont toutefois en mesure d'appeler le numéro d'urgence 112, qui permet de joindre les sapeurs-pompiers, la police et le samu, a indiqué l'opérateur dans un nouveau communiqué.

Bouygues Telecom a précisé qu'un nouveau point de la situation serait fait à 12h30.

par **Baioko** » 17 Nov 2004, 12:37

De toute façon Bouygues ils sont pouries dans tout les domaines (je ne parle pas que de l'opérateur téléphonique)

par **Peli** » 17 Nov 2004, 16:37

SFR

blague à part,3 millions s'abonné sans portable toute la journée, ca du foutre un sacré bordel cette histoire

par **Invité** » 17 Nov 2004, 16:46

je sens surtout qu'on saura jms ce qu'il s'est reellement passe. Ca va ere une "panne info" a tous les coups

par **Peli** » 17 Nov 2004, 16:49

apparement deux de leurs serveurs sont tombé ce matin à 6h d'où le probleme

par **Invité** » 17 Nov 2004, 17:00

des serveurs, ils en tombent tous les jours et heureusement qu'il y a pas de dos pour 3M de clients. Je serais vraiment interesse de connaitre les details

par **Nicodoc** » 17 Nov 2004, 17:56

Bah moi j'connais pas les details mais j'ai tjs pas de reseau a l'heure actuelle...

par **Peli** » 17 Nov 2004, 19:03

rectificatif: 7 millons d abonnés chez bouygues

par **Moundir33** » 17 Nov 2004, 19:16

Peli a écrit:rectificatif: 7 millons d abonnés chez bouygues

Merci de l'information

par **marsol** » 17 Nov 2004, 19:57

la panne est toujours d'actualité
depuis ce matin mon portable est hors fonctionnement, la merde

par **mr.le.maire** » 17 Nov 2004, 22:02

Je peux toujours pas recevoir d'appels moi ...

par **oliverpikatch** » 17 Nov 2004, 22:04

Quel journée pourri grace a Bouygues !
A cause d'eux j'ai du dire cette france 500 fois aujourd'hui !
Bonjour le probleme ne vient pas de votre téléphone mais d'un probleme informatique chez Bouygues !

En faite, 2 serveurs marche en tant normal chez Bouygues et l'un relaye l'autre en cas de probleme et la les 2 sont tombé en panne en meme temps. =D>

En tous cas Bouygues a annoncés qu'il feront un gestes commerciales pour tous leurs abonés. :mrgreen:

par **Magneto** » 17 Nov 2004, 22:09

ils ont intéret

oliverpikatch, tu bosses chez eux?

j ai tjs pas de réseau :evil:

par **Esco** » 18 Nov 2004, 01:30

oliverpikatch a écrit:En tous cas Bouygues a annoncés qu'il feront un gestes commerciales pour tous leurs abonés.

tu veux que je te dise ce que sera leur geste commercial ?

par **Baioko** » 18 Nov 2004, 01:38

Merci Esco de ta contribution :mrgreen:

par **marseillais4ever** » 18 Nov 2004, 03:39

sa race

je viens a peine de recuperer ma ligne , javais des coups de fil importants aujourdhui.
peuvent se les mettre ds le cul leurs gestes commerciaux :evil:

par **oliverpikatch** » 18 Nov 2004, 15:55

Non jtravaille pas pour eux !
Dans le magasin ou je taf on fait les 3 opérateurs.

Ouai franchement c'est une galere leurs histoire !

par **Nicodoc** » 18 Nov 2004, 15:59

en fait c retabli depuis 1h30 du mat, fallait juste eteindre et rallumé.....ce aque je n'ai fait qu'a 4h du mat et ça a marché...

par **Magneto** » 19 Nov 2004, 12:29

bon ben le geste commercial est

les communications d hier jeudi ne seront pas facturées

Ceux qui n'ont pas téléphoné l ont dans le cul :evil:

par **LeNa** » 19 Nov 2004, 12:41

Le mieux aurait été de réduire les factures sur le montant, pour que le dédomagement soit total, égal, pour tout le monde

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