MassaliaLive.com

[nico2mars]

Vous balancez tous sur Orange, mais j'ai eu Wanadoo puis Orange, puis Numéricable par défaut, puis maintenant de nouveau la fibre Orange, j'ai jamais eu aucun soucis, le débit est ouf, le nouveau décodeur est en deça de ce qui se fait chez Free mais franchement c'est vraiment bien. Surtout pour une trentaine d'euros.

[EL MAGNIFICO]

nico2mars, +1 plus de 10 ans chez orange et j'ai toujours pas envie de changer

[ruby]

Bon j'ai finalement commandé en ligne une free box revolution, vu que l'ancien locataire avait free, et que visiblement, c'est le cas de la majorité des gens dans la résidence ou j'habite.
Par contre, pour ceux qui ont passé commande d'une free box par internet (vu que de toute façon on ne peut pas faire autrement), il s'est écoulé combien de temps entre votre souscription en ligne et la réception de votre free box ?

[Fennec]

ruby, ça c'est la loterie. Ça peut varier de quelques jours à 2 ou 3 semaines. Et il est pas impossible que tu reçoives ta box mais que ta ligne ne soit pas encore en service.

[ruby]

Fennec, Merci
Putain 3 semaines !!!! c'est une blague ??
Mais sachant que l'ancien locataire avait lui aussi une free box, pourquoi la ligne devrait être mise en service ?
Désolé si la question peut paraître stupide mais je m'y connais pas du tout

[Jester]

Non ça dépend du déplacement des techniciens sur ton relais ADSL. Après moi c'était plutôt 15 jours voire moins de mémoire.
Peu importe le FAI c'est kif kif.

[ruby]

Jester, C'est a dire que les techniciens doivent venir chez moi?

[Jester]

Non du tout. Ils vont passer pour relier leur cable sur ta ligne, juste un changement de plots si tu préfères. Ca se fait sur le boitier ADSL de la zone où tu habites.

[peezee]

Bah dans ce cas-là le locataire précédent avait une freebox donc la ligne attachée à cet appart a déjà été récupérée par Free au niveau du DSLAM.

Traduction pour ruby : ça devrait aller assez vite normalement. Tu as bien utilisé le num de tél du locataire précédent lors de ton inscription à la Freebox, right ? Tu as les caractéristiques de ta ligne au fait ? Si tu les copies-colles ici je pourrais te filer qq infos supplémentaires (encore faut-il savoir comment faire ça ^^).

En tous cas la Révolution c'est d'la balle, y'a une super interface home media putain c'est tout autre chose que la DAUBE Orange (et SFR je crois), c'est limite une honte de mettre les deux dans la mm phrase...

[ruby]

merci pour la traduction peezounet
Oui Jai bien mis l'ancien numéro de tel du précédent locataire
d'ailleurs c'etait indiqué sur le site de free qui l'a reconnu

[jeanfred]

Encore faut il que l'ancien locataire ait demandé à libérer la ligne.

[peezee]

ruby, ok ça devrait rouler alors normalement, d'ailleurs tu peux suivre l'évolution de la gestion de ton dossier par Free sur leur site, y'a plusieurs étapes (5 je crois) entre l'inscription et l'installation complète, àma la Révolution va être envoyée rapidos (tu devrais la recevoir next week) et la ligne devrait être dispo à peu près en mm temps.

Après vu que je connais pas les caractéristiques de ta ligne impossible de savoir si tu pourras avoir la HD voire plusieurs chaînes en mm temps etc... et tous les services qui demandent une qualité de ligne minimum; ce sidi au moment de l'inscription tu as dû voir s'ils te proposaient le dégroupage total ou non et à quels services (en gros) tu as accès.

[Jester]

En effet si l'ancien locataire a demande le portage de son numéro ça va être comique

[Nicodoc]

En tous cas la Révolution c'est d'la balle, y'a une super interface home media putain c'est tout autre chose que la DAUBE Orange (et SFR je crois), c'est limite une honte de mettre les deux dans la mm phrase...

D'ailleurs je pense que maintenant, pour le choix du FAI, la box proposée devient un argument à vraiment prendre en compte. Vu que pour la fiabilité, les performances...etc...c'est un peu la loterie chez chacun.

En effet moi la révolution me va très bien : interface agréable, très bon media center (mkv, lecture a distance..etc...), Blu Ray (même si j'ai déjà la PS4)...

[jeanfred]

En effet si l'ancien locataire a demande le portage de son numéro ça va être comique

En clair pour Ruby, ca pourrait prendre plus longtemps que 3 semaines. Ca pourrait être l'ordre de 3 mois sans FAI..

[ruby]

ben visiblement non puisque lorsque j'ai tapé le numéro de téléphone il m'a indiqué mon adresse

[ruby]

Alors petit retour Freebox:
Comme je vous l'avais dit, commande de la freebox le 4 février sur le net.
le 6 février, mail de free comme quoi la ligne est activée et que la freebox est parti chez UPS.
Le 9 février, livraison à mon bureau à 14h par UPS, sms de confirmation reçu le matin.

Installation et découverte :

2 Boites
Beaux design, élégant (rien à voir avec ma bbox fibre que je trouvais particulièrement moche et plastique)
Branchement : Hyper simple, il n'y d'ailleurs aucun mode d'emploi, il suffit juste de suivre les indications de l'image sur la boite qui explique les différentes connections.

Mise en route : Aucun problème : Au bout de 5mn, tout fonctionne parfaitement, tv comme internet.
Seule galère : la clé wap wifi qui était hyper longue à rentrer et j'ai un peu souffert pour connecter ma merde de HTC M8 (autre débat, mais putain ce que je déteste ce téléphone !! et oui je sais peezee tu m'avais prévenu )
Mais bon, je l'ai ensuite modifié sur le net.

Contact SAV : Je voulais savoir comment transférer mon abonnement canal plus qui était sur ma BBox Bouygues (donc chez mon ex femme mais c'est moi qui continuait à payer l'abonnement).
J'ai eu un conseiller à 21h30 en à peine 3mn (putain quand je pense au SAV de Bouygues... )
Explication rapide et nette.

Lendemain matin, connexion sur le site de canal, je passe par le Tchat Relation clients.
Je donne mon numéro de tel fixe free, au bout de 5mn, le nécessaire était fait.
Je rentre le soir du taf, j'allume ma tv, tout fonctionne à merveille.

Conclusion:
Franchement je suis bluffé : Rapidité, simplicité, prix, sav, pour le moment tout est au rdv (j'espère juste que ça continuera).

Petite joie personnelle : J'aurai voulu voir la gueule de mon ex hier quand elle a voulu regarder sa série sur Canal +

[peezee]

ruby, c'est bien mon enfant, tu as suivi les préceptes du spécialiste, et ajd tu en récoltes les bénéfices.

Et tu as bien fait de ne pas entendre les oiseaux de mauvaise augure qui te prédisaient des délais ignobles, tout a été fait dans les temps que j'avais indiqué, et tout fonctionne à merveille. What else ?

Plus sérieusement, merci d'avoir pris le temps de faire un reporting complet, ça aidera bien les futurs chercheurs de FAI.

D'ailleurs tu pourrais aussi parler par la suite des fonctionnalités (home média, pause, replay, enregistrement, smart -> tv, l'interface utilisateur, etc...). Tu as bien les chaînes en *HD* ? Au fait y'a tjours un tuner TNT dans les freebox ?

[Fennec]

Nickel. Moins d'une semaine pour la livraison de la box, qui plus est avec un weekend au milieu, c'est top.

[Jester]

Non pas étonnant, la box est livrée assez rapidement en principe, c'est l'ouverture de la ligne qui peut prendre 15 jours selon la zone où tu es. Après dans la région parisienne c'est pas perdu donc c'est allé plus vite.