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Messagepar jod.ko » 03 Mar 2005, 15:07

Tu dois avoir pas mal de points, non ? En meme temps, quand j'ai regardé y'a a peu pres un an, la reduc qu'isl offrait ne concernait aps tous les portables, et certaisn restaient plus cher (beaucoup plus cher) que de reprendre un abo, avec une chaine de 2 ans à la cheville.

tu as essayé de mettre une résiliation dans la balance ?

Amha, si tu ne tiens pas particulierement a ton abonnement, tu devrais regarder à resilier et reprendre un abo, quitte a payer un peu pour garder ton numéro...


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Messagepar Invité » 06 Mar 2005, 21:43

je viens d'avoir le soit disant service clientele de SFR. Plus debile, tu meurs #-o

ma situation: 18 mois de contrat sfr perso 2+1 et pas assez de pts carre rouge

je veux: plus d'heures (forfait etudiant?) et un nouveau portable

la solution de sfr: impossible d'avoir un nouveau portable. Si j'en veux un, la seule solution est de resilier mon contrat et d'en prendre un nouveau sachant que dans ce cas je peux pas garder mon num si je reste chez sfr. Si je veux garder mon num, il me faut resilier mon contrat en demandant une portabilite et aller chez la concurrence =D> =D> c'est n'importe quoi, ils font tout pour perdre des clients

Derniere solution -> service resiliation
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