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par **Nemenems** » 27 Fév 2013, 12:25

mika, les deux parties ont signé le devis ? A partir du moment où tout le monde a signé, le devis vaut engagement. A partir du moment où tu verses un accompte, il peut être considéré que tu t'es engagé.
Si tu n'as rien versé ou rien signé, tu vas ailleurs si tu n'es pas d'accord.

En effet, il n'est pas normal qu'il n'y ait pas de date de validité. Il faudrait voir le devis en question pour se prononcer.

On ne comprend pas non plus pourquoi il y en a 2...

Ton histoire n'est pas très clair... :mrgreen:

par **Phoenix** » 27 Fév 2013, 12:30

Sur le premier devis, les références n'étaient pas les bonnes. Ils lui en dont fait un deuxième (avec les bonnes références).

C'est du moins ce que j'ai compris.

par **mika** » 27 Fév 2013, 12:44

C'est ça: il y a eu un changement de réf. entre-temps, donc j'ai demandé un nouveau devis avec les bonnes réf. sur un seul et même devis. Sauf que le devis n'a pas été signé. Donc en gros, je l'ai dans l'os.

par **jeanfred** » 27 Fév 2013, 12:52

tu ne peux pas aller voir ailleurs? ou du moins faire jouer la concurrence?
t'as fait faire ça par quelle entreprise que j'évite de m'y renseigner? :mrgreen:

par **Nemenems** » 27 Fév 2013, 12:55

Non t'as rien dans l'os. Celui qui t'as fait parvenir un devis s'engage a te fournir une prestation sur la base d'un tarif défini par ses soins. Dans la mesure où aucune date n'est indiquée alors qu'il lui appartenait d'en apposer une, aucun délai ne t'es imposé pour prendre ta décision.

Si tu souhaites t'engager, tu signes le dernier devis en date et tu lui demandes d'exécuter sa prestation telle que prévue sur le dernier devis. S'il te demandes plus que prévu sur le devis il est en tort puisque le devis pour un professionnel n'est pas une simple information mais un engagement. Après encore une fois, il faudrait voir le devis en détail pour affiner l'analyse.

Si tu ne souhaites pas t'engager, tu passes ton chemin et tu lui dit d'aller se faire brosser

par **mika** » 27 Fév 2013, 13:00

Je ne sais pas comment faire pour mettre le devis "en ligne", c'est un pdf et j'aimerai cacher aussi mon nom et mon numéro qd mm! Mais cela ne me dérange pas de le faire

par **jeanfred** » 27 Fév 2013, 13:03

mika, met un peu du tipex sur ton écran au niveau de ton num et ton nom au moment de poster l'image. :cretin:

par **mika** » 27 Fév 2013, 13:08

C'est pas très "net" car pdf transformé en .txt
Et sur un papier à entête avec nomadresse n° siret de la société, etc.

Spoiler: montrer

par **Nemenems** » 27 Fév 2013, 13:44

Bon en effet c'est moyennement lisible. C'est qui le vendeur ? Une grande marque? Tu as des conditions particulières de vente ?
Aucune mention d'accompte...

Si les gars se sont engagés sur ces prix là, ils ne peuvent pas t'imposer de nouveaux. Après, encore une fois tu ne t'es pas engagé donc libre à toi d'aller voir ailleurs.

par **mika** » 27 Fév 2013, 14:05

C'est un magasin "connu" pas loin de là où je suis, beaucoup de professionnel s'y servent. A la base, très peu de particulier, mais bon...

Pas de conditions particulières de vente, l'accompte a été mentionné au téléphone car je ne pouvais pas me rendre en magasin.

En fait, c'est surtout pour les rf. de la marque Liebherr: ils me disent qu'ils se sont trompés et qu'ils ont mis le prix HT en prix TTC... Les autres réf. sont bonnes et ne posent pas de problèmes.

Et oui, je sais que je peux aller ailleurs car rien ne m'engage: c'est juste que c'est les moins chers... et de loin.

par **jeanfred** » 27 Fév 2013, 14:09

mika, et pourquoi tu ne balances pas le nom?

par **mika** » 27 Fév 2013, 14:22

C'est pas une chaîne, c'est une grosse boîte locale. Et je ne vois pas à quoi ça peut "servir"

Sachant qu'en plus je les crois de bonne foi, car les nouveaux prix annoncés sont toujours plus bas que la concurrence mais dans des mesures plus "normales", là il y a clairement plus de la tva de diff. donc je les crois. C'est juste que moi ça me fait 500/600 de moins ou de plus, c'est selon.

par **Nemenems** » 27 Fév 2013, 14:26

Maintenant c'est assez simple :
- soit en effet c'est une erreur de leur part et tu es d'accord pour payer le prix TTC et donc ils te font un devis rectificatif et roulez jeunesse
- soit tu leur signifies que tu t'engages sur le devis reçu et tant pis pour leur erreur (ça peut marcher comme ça peut ne pas marcher. Ils peuvent te dire qu'ils ne souhaitent pas s'engager à ce prix. Ils seront règlementairement en tord mais ils peuvent jouer le coup comme ça).
- soit tu vas voir ailleurs.

A ta place, je leur dirais que tu t'es engagé sur le prix tel qu'indiqué sur le devis, qu'ils sont les seuls responsables de l'erreur et qu'ils doivent en assumer les conséquences dans la mesure où la réalisation du devis les engagent. D'autant plus si c'est une grosse enseigne, ils ne sont pas à 500 euros. Joue la ferme, en leur rappelant leurs obligations légale.

par **jeanfred** » 27 Fév 2013, 14:27

mika, ca aurait pu servir si c'était une boite nationale en effet. Mais là je ne pense pas venir acheter mon electro menager dans ta région, pas rentable du tout. :mrgreen:

par **mika** » 27 Fév 2013, 14:46

Nemenems, merci beaucoup

jeanfred, voilà ^^

edit: truc tout con, y'a pas un article de loi avec plein de chiffres et de lettre pour appuyer ces dires? histoire aussi que je puisse leur montrer qu'en plus d'être ferme, j'ai la "loi" avec moi?

Et Nem's, dernière question, le fait que si je me ramène avec leur devis signé de ma part, mais qu'eux ne le signent pas, ils pourront pas dire "oui mais il faut que le devis soit signé des 2 parties, et comme nous nous sommes rendu compte d'une erreur, nous ne nous engageons pas sur ce devis" ??

par **@rnaud71** » 28 Fév 2013, 19:35

Je voudrais savoir si l'on peut enlever les bandes de chaque coté de la carte grise ??

par **Tahiice** » 28 Fév 2013, 21:08

@rnaud71, bien sur que c'est possible... :cretin:

par **negrOM** » 01 Mar 2013, 20:49

@rnaud71, ca rentre pas dans ta pochette de chez Renault? :mrgreen:

par **@rnaud71** » 01 Mar 2013, 21:05

negrOM a écrit:@rnaud71, ca rentre pas dans ta pochette de chez Renault?

C'est une pochette de chez Peugeot :wink:

Merci Tahiice

par **Bibpanda** » 04 Mar 2013, 23:03

Comment sont calculés les prêts bancaires et est ce vrai que l'on peut emprunter une somme plus importante si on fait du neuf que de la rénovation ?

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Questions à la con sur divers sujets - Vol I

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