la ça fait bientôt 1 an que je suis chez Free et aucun soucis mais alors aucun.
pareil, 2 ans, aucun souci!
En fait, avec Free, les soucis arrivent justement si t'as un 1er souci.
Parce que le service client est à chier => Hotline de merde (où t'attends minimum 10 minutes, faut bien qu'ils fassent des sous
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) mais qui est malheureusement le seul contact que t'as avec Free contrairment à FT où t'as les agences et les techniciens.
Ma copine était chez Free, et à un moment, Internet ne marchait plus. Elle a appelé la Hotline plusieurs fois, et les mecs lui ont sorti 30 versions différentes sur le problème, qu'il fallait rappeler, qu'un technicien allait passer. Au finish, elle a résilié.
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