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Problème achat places par internet

26 Aoû 2005, 21:39

VOilà mon problème:

J'ai acheté 2 places par internet pour le match OM-AJACCIO, mon compte a bien été débité, jusque là tout est OK.
Le problème est que je n'ai pas reçu le mail de confirmation pour pouvoir retirer mes places. J'ai appelé le 3229, la personne m'a dit qu'avec le numéro de transaction cela devrait être bon pour retirer mes places.

Est-ce qu'une personnec ayant acheté des places récemment, pourrait m'envoyer le contenu du mail envoyé en confirmation de commande pour que je puisse voir quelles informations sont nécessaires.

Merci car je n'ai pas trop envie de faire 1500 kms pour rien ](*,)

26 Aoû 2005, 22:15

normalement quand t'achetes sur le net il t'affiches la ref de la transaction....
il fallait la noter ainsi que les numeros de place
sinon si t'as donné une adresse msn , regarde dans le courrier indésirable

26 Aoû 2005, 22:19

abble a écrit:normalement quand t'achetes sur le net il t'affiches la ref de la transaction....
il fallait la noter ainsi que les numeros de place
sinon si t'as donné une adresse msn , regarde dans le courrier indésirable


J'ai la référence de la transaction et la tribune mais je ne sais pas si ça suffira pou retirer mes places?

26 Aoû 2005, 22:22

si bien sur avec une piece d'identité ça suffit
elle mettra juste plus de temps à chercher tes places et elle te maudira :lol:
Modifié en dernier par abble le 26 Aoû 2005, 22:22, modifié 1 fois.

26 Aoû 2005, 22:22

omfadas, normalement c'est bon, la derniere fois ou je suis allé au vel', j'ai recupéré mes places avec les references

26 Aoû 2005, 22:24

OK merci ça me rassure. J'ai pas envie de louper le retour des héros de la corogne :D :ptdr:

26 Aoû 2005, 22:25

le mail :
Nous vous confirmons que vous avez acheté 2 place(s) pour le match OM - LA
COROGNE

Date de votre achat : 10/08/2005 - 01:46:40

Référence de la commande : 127573

votre identifiant Client : 85640

Montant de la transaction : 80,00 Euros TTC

Mode de distribution : Retrait au guichet

Ces places sont situées en : (Tribune - Travée - Rang - Place - Référence
billet)

JEAN BOUIN CENTRE GI - G - W - 174 - 42469663

JEAN BOUIN CENTRE GI - G - W - 175 - 42469662

Cette confirmation de commande vous permettra de retirer vos 2 places (JEAN
BOUIN CENTRE GI - G - W - 174 - 42469663, JEAN BOUIN CENTRE GI - G - W - 175 -
42469662) à la billetterie.

Pour retirer vos places vous devrez impérativement vous présenter au guichet de
votre tribune avec votre numéro de commande ainsi qu’une pièce d’identité qui
soit au nom cette commande.

- Nous vous conseillons de venir suffisamment tôt pour éviter les files
d’attentes (éviter l’heure qui précède le coup d’envoi)
- La billetterie Jean Bouin est située devant la tribune Jean Bouin, la
billetterie Ganay est située devant la tribune Ganay.

Pour plus d’informations vous pouvez joindre le 3229 (0.34€/min) ou le service
client de l’Olympique de Marseille : 04.91.76.95.11.

Salutations Olympiennes

Le service billetterie de l’Olympique de Marseille.

27 Aoû 2005, 09:34

Si tu utilise AOL ou un filtre spam dans ta messagerie, ces messages sont souvent filtrés, je ne vois pas pourquoi d'ailleurs !
J'avais donné mon nom et ca avait suffit au stade il me semble (ils ont une liste)

27 Aoû 2005, 10:22

ouais au pire en grattant un peu tu y arrives

27 Aoû 2005, 10:54

abble, alors tu va a OM/Corogne et même pas tu me le dit -_-
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