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par **Anh Thom** » 23 Mai 2005, 11:49

Je suis chez free, mais j'ai pas la freebox, j'ai le sagem.Ils m'ont envoyé un mail récemment, me disant que je pouvais avoir la freebox, contre un prélèvement de 30€...Je crois ( :?:

) que je dois renvoyer mon sagem et ensuite attendre ma freebox...Je ne sais pas si ca vaut le coup, ils vont sans doute me faire "ouais on n'a pas recu votre modem, donc on vous renvoie pas la freebox", et là je serai niqué

par **jod.ko** » 23 Mai 2005, 12:56

LeNa, pour ton probleme, Tribunal d'instance, saisie simplifiée. Tu recuperes ta note de téléphone, et des dommages et interets en prime.

Anh Thom, j'ai un pote qui a fait la demarche, c'est passé nickel il me semble.

Jodko.

par **LeNa** » 23 Mai 2005, 13:06

jod.ko, J'ai fais appel a 60Millions de consomateurs et tout le toutim mais non, pas de suite

J'ai pas envie d'engager des frais pour finalement recuperer la différence qui sera certainement infime

par **jod.ko** » 23 Mai 2005, 13:21

ben heu, 1600 fr, c'est pas rien... Apres bon, j'en sais rien en fait, ca ne depend que de toi. Sinon, normalement, si tu gagnes, c'est 0 frais...

Jodko.

par **Dessno** » 23 Mai 2005, 13:41

J'aime bien comment ce topic a dévié sur planete :mrgreen:

par **Gautier** » 23 Mai 2005, 13:59

bizarre ... moi j'ai aucun probleme à signaler avec free, je suis anti-wanadoo parce qu'ils propose des formules genre :un abonement sans fré si tu garde ton ancien abonnement france telecom + 17 chaine de télévision, 5 appel gratuit tout les 2
appels locaux entre le lundi et le vendredi de 8h à 21h, + le wifi intégré si tu est abonné chez eux avec une autre formul depuis 1 ans, tout
ca ilimité dans ton appartement et dans les aéroports de paris + 4 mms et 20 sms si tu t'inscrit avant l'15 aout......

Tout ca pour embobiné tt le monde et si tu fait l'calcul sa te revien 10 fois plus cher ke les autres et leurs services comme hébergement de site internet, serveurs news ou autre sont payant ou très limité quand ils sont gratuits.

par **ultra06** » 23 Mai 2005, 15:23

oublier free! prener wanadoo!!

par **Gabs** » 23 Mai 2005, 21:53

ultra06 a écrit:oublier free! prener wanadoo!!

Jamais de la vie :evil:

Depuis quelque mois chez neuf telecom,aucun soucis,c'est normal ca? :oops:

par **Sentenza-38** » 23 Mai 2005, 22:13

J' ai eu des problèmes avec free également.

En février, à mon grand étonnement ils m' envoient un mail me disant que l' abonnement du mois de Janvier n' a pas été payé.
En comptant mon abonnement internet (30€) et les communications téléphoniques sur téléphone portable,j' en ai pour 150€.

Ils bloquent donc ma ligne, je paie donc la somme de 150€ par carte bancaire.

Et en consultant mes relevés de compte, je vois que la somme avait bel et bien été prélevée au mois de Février.

Donc non seulement la somme avait bien été débitée de mon compte mais en plus ils me font payer une deuxième fois la même somme par carte bancaire cette fois.

Donc 300€ en tout.

Il faut être attentifs à ses relevés sans ca vous avez vite fait de vous faire escroquer.

De plus, un imbécile de chez eux au service technique a résilié par accident mon compte chez eux alors que je ne l' avais jamais demandé.

résultat FREE il faut laisser tomber.

Ils sont là quand il faut te bloquer ta ligne mais par contre il n' y a personne au bout du fil quand il s' agit de te rendre l' argent qu' ils t' ont volé.

par **ben becker** » 24 Mai 2005, 06:24

Anh Thom a écrit:Je suis chez free, mais j'ai pas la freebox, j'ai le sagem.Ils m'ont envoyé un mail récemment, me disant que je pouvais avoir la freebox, contre un prélèvement de 30€...Je crois ( ) que je dois renvoyer mon sagem et ensuite attendre ma freebox...Je ne sais pas si ca vaut le coup, ils vont sans doute me faire "ouais on n'a pas recu votre modem, donc on vous renvoie pas la freebox", et là je serai niqué

j'étais dans la même situation et ça c'est bien passé,

par contre j'ai gardé le sagem et je le renverrai en même temps que la freebox quand je résilierai mon abo.

par **esteban63** » 24 Mai 2005, 08:23

Prendre la livebox de wanadoo ? Vous etes fous ?? Sans parler que ça coute au moins 3 fois plus cher que chez free, en plus y'a encore plus de problèmes, c'est juste que comme c'est France Telecom, il faut surtout pas en parler.

Petit lien : http://msmvps.com/xpditif/archive/2005/01/10/31316.aspx

Des chiffres disent qu'environ 90% des livebox sont tombées en panne en moins de six mois, ceci étant du au fait qu'elles n'ont jamais été testées avant d'être commercialisées, le retard avec Free étant trop grand. Wanadoo aurait même renoncé à les commercialisées, préférant envoyer des modems Sagem à la place.

Moi je suis chez Free et pour le moment aucun problème majeur à déclarer, juste de temps en temps quelques reboot nécessaires de ma très chère Freebox.

par **fifi** » 24 Mai 2005, 08:46

lol le mec esteban63; c'est son premier post et il se présente meme pas #-o

sinon wanadoo niang; dsl :arrow:

par **esteban63** » 24 Mai 2005, 09:04

lol le mec esteban63; c'est son premier post et il se présente meme pas

Voila c'est fait, po la peine de se taper la tete

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